FAQ

Termin bequem online vereinbaren

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen, damit Sie schnell alle wichtigen Informationen erhalten.

Wie buche ich eine Fahrzeugbesichtigung nach einem Unfall?

Sie können Ihren Termin einfach und schnell über unser Online-Buchungsfenster reservieren.

Welche Unterlagen sollte ich zum Gutachtertermin mitbringen?

Bitte bringen Sie Ihren Fahrzeugschein, Unfallbericht und gegebenenfalls Fotos mit.

Wie lange dauert die Erstellung eines Unfallgutachtens?

In der Regel erhalten Sie das Gutachten innerhalb von 1 bis 4 Werktagen nach Besichtigung. Dies hängt stark vom Schadenumfang und den Notwendigen Unterlagen ab.

Was kostet ein Wertgutachten bei BB-Expert?

Die Preise richten sich nach der Schadenhöhe und wird zuvor über einen Werkvertrag bekanntgegeben. Wichtig ist – sind Sie geschädigter, Zahl die Versicherung der Gegenseite das Gutachten. Sollten Sie eine Teilschuld erhalten, beraten wir Sie gern über die möglichen weiteren Schritte.

Übernimmt die Versicherung die Kosten für das Gutachten?

Regulär werden die Kosten in einem Haftpflichtschaden gemäß § 249 BGB i.V.m. § 115 VVG von Versicherung des Verursachers übernommen. Die Kosten in einem Kaskoschadenfall werden ebenfalls von der Versicherung, nach Rücksprache übernommen.

Sollten Sie eine Teilschuld durch die Gegnerische Versicherung zugesprochen bekommen, ist dies auch kein Problem. Wir unterstützen Sie und klären mit Ihnen die möglichen Wege.

Wie verläuft die Fahrzeugbesichtigung bei BB-Expert?

Ein erfahrener Sachverständiger prüft Ihr Fahrzeug vor Ort und erstellt das Gutachten professionell. Dabei werden Fotos des Fahrzeugs sowie des Schadens angefertigt. Die Besichtigung nimmt in der Regel 1 – 1,5 Stunden in Anspruch. Besichtigungen in Werkstätten können Teildemontage beschädigter Bauteile erfolgen. Der Besichtigungszeitraum hängt jedoch stark vom Schadenumfang ab.

Zuverlässige Unfallgutachten mit präziser Fahrzeugbewertung

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie unkompliziert einen Termin zur Fahrzeugbesichtigung nach einem Unfall reservieren können – schnell, einfach und transparent.